|
溝通課程 概念簡介
開會總是越開越長卻沒有重點？想要跟同事好好溝通，可以總是一肚子火？花時間溝通卻覺得是在浪費生命？
|
|
詳細說明
運用即興劇的精神「再一次」，建立良好的溝通態度，打造友善的溝通場所，以及「YES,AND」、「讓夥伴發光」，產生良好的溝通流動。再加上「非暴力溝通」，透過觀察、感受、需要、請求四要素，讓團隊在連結中，減少無謂爭端，讓會議與合作更有效率。
補充說明
如何進行
採取「先體驗、再架構、後實戰」的三階段方式進行，先藉由劇場體驗活動，練習傾聽技巧、自信表達、換位思考等，讓參與者透過體驗，感受到自己在合作上的缺漏。
接著以即興劇精神＆非暴力溝通的團隊合作架構，參與者可從中檢視，是否已經了解自己、同理他人，並具有換位思考的能力。最後，進行個案教學，以職場經典案例或（實際工作案例），將學習到的溝通架構，應用在職場上，找出實際可行的行動方案
課程綱要（可以客製化上課時數與學習目標）
工作坊可獲得
運用即興劇的精神「再一次」，建立良好的溝通態度，打造友善的溝通場所，以及「YES,AND」、「讓夥伴發光」，產生良好的溝通流動。再加上「非暴力溝通」，透過觀察、感受、需要、請求四要素，讓團隊在連結中，減少無謂爭端，讓會議與合作更有效率。
補充說明
如何進行
採取「先體驗、再架構、後實戰」的三階段方式進行，先藉由劇場體驗活動，練習傾聽技巧、自信表達、換位思考等，讓參與者透過體驗，感受到自己在合作上的缺漏。
接著以即興劇精神＆非暴力溝通的團隊合作架構，參與者可從中檢視，是否已經了解自己、同理他人，並具有換位思考的能力。最後，進行個案教學，以職場經典案例或（實際工作案例），將學習到的溝通架構，應用在職場上，找出實際可行的行動方案
課程綱要（可以客製化上課時數與學習目標）
- 認識自我（發現自我在職場中的溝通模式）
- 心法建立（心態決定溝通狀態）
- 傾聽練習（體驗溝通中知己知彼的概念）
- 自信表達（看見自己是分享還是恐懼）
- YES,AND（玩出合作狀態並感受leading & following的轉換）
- 換位思考（扮演不同角色，體會各自難處）
- 案例模擬（透過情境模擬，思考更多溝通的面向）
- 行動方案（尋找並嘗試可能解決溝通困境的方式）
工作坊可獲得
- 透過即興劇精神「再一次」，降低溝通時的恐懼，使溝通更有耐心
- 打造良好溝通場景，提升團隊合作效率，不用天天開會也可完成目標
- 學習非暴力溝通四要素，減少團隊的無效溝通
- 換位思考，聽懂對方在說什麼，減少公司內外部的爭執與衝突
- 放鬆舒壓，提昇工作士氣